Пользовательское соглашение

1. Определение терминов.

Сайт – сайт интернет-магазина www.ejeni.ua, включая все веб-страницы.

Продавец – физическое лицо-предприниматель Бондарчук Ю.С.

Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, о которых размещена на Сайте информация.

Пользователь (Посетитель) – Посетитель, который просматривает информацию на Сайте и / или заказывает и / или получает Товары с использованием инструментов сайта. Получатель, Покупатель являются пользователями.

Заказ – обращение пользователя через Сайт к Продавцу с просьбой продать товар, а также совокупность Товаров, которые заказал Пользователь.

Покупатель (Получатель) – лицо, оплачивающее Заказ или получающее Заказ

2. Общие условия использования сайта.

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь тем самым присоединяется к настоящему Соглашению.

2.2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.

3. Порядок оформления и оплаты заказа.

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ с помощью «формы корзины» на сайте Интернет-магазина или с помощью специалиста Интернет-магазина.

3.2. Заказ действителен при условии подтверждения возможности его выполнения со стороны Интернет-магазина.

3.3. Покупатель оплачивает стоимость Заказ в национальной валюте (гривне) в условиях и способом согласно выбранного сервиса и способа оплаты.

3.4. Моментом получения и принятия Товара Получателем является момент (в зависимости от того, что наступает раньше):

— подписания Получателем акта приема-передачи Товара (или другого равнозначного по содержанию документа, подтверждающего факт передачи Товара Получателю), или

— подписания Получателем документов перевозчика, подтверждающие факт получения отправления, которое содержало Товар.

3. Ограничение ответственности.

3.1. Указанная на Сайте информация является предварительными условиями приобретения Товара. Условия могут меняться Продавцом, также и после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара могут определяться и изменяться Продавцом до момента передачи Товара Получателю.

3.2. Продавец не несет никакой ответственности за:

3.2.1. Любые ошибки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте.

3.2.2. За высказывания и мысли Посетителей (Покупателей) веб-сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.

3.2.3. Ущерб, убытки или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования.

3.2.4. Потерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к учетной записи (потерю логина, пароля, иной информации).

3.2.5. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.

3.2.6. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

3.3. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Получатель (Пользователь, Плательщик) вправе отказаться от приобретения Товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).

3.4. В любом случае сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Пользователю (Плательщику, Получателю) в связи с нарушением его прав при использовании Сайта (в частности, в связи с невыполнением Заказа или его ненадлежащим выполнением, другими нарушениями прав пользователя) в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины, ограничена суммой в десять гривен.

4. Обязательства сторон.

4.1. Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Сайта.

4.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушение украинского законодательства или нормы международного права, в частности, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правх, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и его сервисов.

4.3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей.

4.4. При цитировании материалов сайта, в том числе и охраняемых авторских произведений, ссылка на Сайт обязательна.

4.5. Пользователь предупрежден о том, что Продавец не несет ответственность за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

4.6. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанных с доставкой Товара по неверному адресу или выдачей Товара, который не принадлежит Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец вправе удерживать сумму таких убытков или расходов с сумм, уплаченных в качестве оплаты Товара.

5. Порядок обмена и возврата Товара.

5.1. Обмен и возврат Товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом Украины «О защите прав потребителей».

5.2. При получении Товара по почте, возвращение такого Товара осуществляется на отделение Новой Почты, указанное Продавцом.

5.3. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:

5.3.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней.

5.3.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но Товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т.д.

5.3.3. Товар содержится в перечне товаров, которые не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N 172, Приложение №3, которой содержит в том числе следующие товары: предметы санитарной гигиены, парфюмерно-косметические изделия, расчески, гребни и щетки массажные, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.).

5.4. Данным Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый Товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, должны быть сохранены: полная комплектация Товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающего факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Продавцом право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате Товара.

5.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Продавца, связанных с доставкой товара Покупателю.

6. Персональные данные.

6.1. Оформляя Заказ на Сайте, Пользователь дает свое согласие Продавцу на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптирование, восстановление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) указанных данных, а именно: фамилии, имени и отчества, электронной почты, номера телефона, адреса, даты и места рождения – с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей в сфере рекламы и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям и иным третьим лицам (без ограничения) по усмотрению продавца. Данное положение действует без ограничения срока действия.

6.2. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная Пользователем (Покупателем).