Угода користувача

1. Визначення термінів.

Сайт – веб-сайт інтернет-магазину www.ejeni.ua, включно з усіма веб-сторінками.

Продавець – Фізична особа-підприємець Бондарчук Ю.С.

Товар – товари, послуги, роботи, майнові права, інші матеріальні та нематеріальні об’єкти, про які розміщена на Сайті інформація.

Користувач (Відвідувач) – Відвідувач, який переглядає інформацію на Сайті та/або замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Сайту. Одержувач, Покупець є користувачами.

Замовлення – звернення Користувача через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, які замовив Користувач.

Покупець (Одержувач) – особа, яка оплачує Замовлення або яка отримує Замовлення.

2. Загальні умови використання Сайту.

2.1. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач тим самим приєднується до цієї Угоди.

2.2. Продавець має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.

3. Порядок оформлення та оплати замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення за допомогою «форми кошика» на сайті Інтернет-магазину чи з допомогою спеціаліста Інтернет-магазину.

3.2. Замовлення є дійсним за умови підтвердження можливості його виконання з боку Інтернет-магазину.

3.3. Покупець оплачує вартість Замовлення у національній валюті (гривні) на умовах та у спосіб відповідно до обраного сервісу та способу оплати.

3.4. Моментом отримання і прийняття Товару Одержувачем є момент (залежно від того, який настав раніше):

– підписання Одержувачем акту приймання-передавання Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі Товару Одержувачу), або

– підписання Одержувачем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, яке містило Товар.

3. Обмеження відповідальності.

3.1. Зазначена на Сайті інформація є попередніми умовами придбання Товару. Умови можуть змінюватися Продавцем, також і після прийняття Замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару можуть визначатися і змінюватися Продавцем до моменту передачі Товару Одержувачеві.

3.2. Продавець не несе ніякої відповідальності за:

3.2.1. Будь-які помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті.

3.2.2. За висловлювання і думки Відвідувачів (Покупців) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.

3.2.3. Шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.

3.2.4. Втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису (втрату логіна, пароля, іншої інформації).

3.2.5. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.

3.2.6. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов’язані з їх роботою.

3.3. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними в Пропозиції обмежується тим, що Одержувач (Користувач, Платник) має право відмовитися від придбання Товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

3.4. У будь-якому випадку сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Користувачеві (Платнику, Одержувачу) у зв’язку з порушенням його прав при використанні Сайту (зокрема, у зв’язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Користувача) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України, обмежена сумою в десять гривень.

4. Зобов’язання сторін.

4.1. Користувач зобов’язується уважно ознайомитися з даною Угодою. У разі незгоди з її умовами Користувач зобов’язується негайно припинити використання Сайту.

4.2. Користувач погоджується не робити дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норми міжнародного права, зокрема, у сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту та його сервісів.

4.3. Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту необхідне укладення ліцензійних договорів (отримання ліцензій) від правовласників.

4.4. При цитуванні матеріалів сайту, зокрема і авторських творів, які охороняються, посилання на Сайт обов’язкове.

4.5. Користувач попереджений про те, що Продавець не є відповідальною за відвідування і використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на сайті.

4.6. Користувач є відповідальним за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточна (неправильна) вказівка даних у замовленні призвела до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою Товару за невірною адресою або видачею Товару, який не належить Одержувачеві, всі пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати Товару.

5. Порядок обміну і повернення Товару.

5.1. Обмін та повернення товару здійснюється в порядку, передбаченому Законом України «Про захист прав споживачів».

5.2. При отриманні Товару поштою, повернення такого Товару, здійснюється на відділення Нової Пошти, вказане Продавцем.

5.3. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:

5.3.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів.

5.3.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і/або комплектність, відсутні бирки/цінника, тощо.

5.3.3. Товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172, Додаток №3 якої містить в тому числі наступні товари: предмети санітарної гігієни, парфюмерно-косметичні вироби, розчіски, гребенці та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).

5.4. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повна комплектація Товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Продавцем право відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обміні або поверненні Товару.

5.5. При поверненні Покупцем товару належної якості Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця, пов’язаних з доставкою товару Покупцю.

6. Персональні дані.

6.1. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Користувач дає свою згоду Продавцю на збір та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення ) зазначених даних, а саме: прізвища, ім’я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, адреси, дати та місця народження – з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторським і кур’єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Продавця. Дане положення діє без обмеження терміну дії.

6.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана самим Користувачем (Покупцем).